医療とITの融合が加速する現代、看護師や保健師の経験を活かして「医療×IT」の領域でキャリアを築くことへの関心が高まっています。電子カルテや遠隔モニタリングシステムなどのヘルスケアIT製品・サービスが急速に普及する中、医療現場の実情を理解した医療従事者の知見は非常に貴重なものとなっています。
「病棟での経験を活かしながら、もっと幅広く医療に貢献したい」
「ITの力で医療現場の課題解決に関わりたい」
「夜勤のない環境で、新しいスキルを身につけたい」
このような思いをお持ちの看護師・保健師の方々にとって、ヘルスケアIT企業は魅力的な転職先となるでしょう。
本記事では、医療知識を活かしてヘルスケアIT企業で活躍するための転職ガイドをご紹介します。特に「ITスキルに自信がない」という方でも挑戦できる職種から、経験を活かすポイント、具体的な応募プロセスまで、実践的な情報をお届けします。
1. ヘルスケアIT企業とは？主な事業領域と職種
まずは、ヘルスケアIT企業の事業領域と看護師が活躍できる職種について理解しましょう。
ヘルスケアIT企業の主な事業領域
【ヘルスケアIT企業の主な事業領域】
- 医療情報システム：電子カルテ、オーダリングシステム、医事会計システムなどの開発・提供
- 遠隔医療ソリューション：オンライン診療システム、遠隔モニタリングシステムの開発・運用
- 医療データ分析：診療データの収集・分析・活用支援サービス
- 健康管理支援：PHR(Personal Health Record)アプリ、健康増進アプリの開発・運営
- 医療研究支援：臨床研究・治験管理システム、疾患レジストリ構築
- 医療機関向けコンサルティング：DX推進、システム導入・運用コンサルティング
これらの企業では、システム開発だけでなく、医療現場へのサポートや製品企画など、技術系以外の職種でも看護師の知識・経験が大いに活かせます。
看護師が活躍できる主な職種
【看護師が活躍できる職種と概要】
| 職種 | 業務内容 | ITスキル要件 |
|---|---|---|
| 導入支援コンサルタント | 医療機関への電子カルテなどのシステム導入をサポート。現場のワークフロー分析や運用設計、スタッフ教育などを担当 | 低～中 （基本的なPC操作スキルがあれば可） |
| カスタマーサクセス | 導入後の医療機関に対する運用サポートや活用促進、問い合わせ対応、ユーザーの声を製品改善につなげる | 低 （基本的なPC操作スキルがあれば可） |
| 製品企画 | 医療現場の課題を反映した新製品・機能の企画。要件定義や開発チームとの橋渡し役 | 中 （IT用語の理解が必要） |
| 医療安全アドバイザー | システムの医療安全面の評価や改善提案。ユーザビリティ検証や安全性に関する助言 | 低～中 （基本操作と医療安全知識が重要） |
| ヘルスケアコンテンツ作成 | 健康管理アプリやPHRサービスの医療コンテンツ・アドバイス作成 | 低 （基本的な文書作成スキル） |
| 医療データアナリスト | 医療データの分析・解釈、医学的視点からのインサイト提供 | 中～高 （統計やデータ分析スキルが必要） |
これらの職種の中でも、特に導入支援コンサルタントとカスタマーサクセスは、高度なITスキルがなくても看護師の臨床経験を直接活かせる人気の職種です。まずはこれらの職種から検討するのがおすすめです。
2. 電子カルテ・遠隔モニタリングの導入支援業務とは
看護師がヘルスケアIT企業で最も活躍しやすい「導入支援業務」について詳しく見ていきましょう。
導入支援コンサルタントの具体的な業務内容
【導入支援コンサルタントの主な業務】
- 現状分析：医療機関の現在の業務フローや課題を分析
- 要件定義サポート：医療機関のニーズをシステム要件に落とし込む
- マスタ作成支援：医療機関独自の薬剤・検査・テンプレート等のマスタ設定をサポート
- 運用設計：システム導入後の業務フロー設計・最適化
- スタッフ教育：医師・看護師・医療スタッフへのシステム操作研修
- 導入時立会：実際の導入時の現場サポートと問題解決
- フォローアップ：導入後の運用状況確認と改善提案
導入支援コンサルタントの最大の価値は、医療現場の業務フローを理解した上でシステムを最適化する点にあります。看護師としての経験があれば、例えば「この画面遷移では夜間の忙しい時間帯に使いにくい」「ここにアラート機能があると見落としが防げる」といった医療安全や業務効率に直結する提案ができます。
遠隔モニタリングシステム導入の特性と看護師の強み
特に近年注目されている遠隔モニタリングシステムの導入では、看護師の経験が大きな強みとなります。
【遠隔モニタリングシステムと看護師の強み】
| 遠隔モニタリングの種類 | 看護師経験が活きる点 |
|---|---|
| ペースメーカ/植込み型デバイス | ・モニタリングアラートの重要度判断 ・患者への機器説明経験 ・不整脈や心不全症状の理解 |
| 在宅酸素療法モニタリング | ・呼吸器疾患の病態理解 ・在宅酸素機器の取り扱い経験 ・急変兆候の判断知識 |
| 血糖値連続モニタリング | ・糖尿病管理の知識 ・患者教育経験 ・異常値の解釈能力 |
| 妊婦健診遠隔モニタリング | ・母体・胎児管理の知識 ・妊産婦ケアの経験 ・異常兆候の早期発見能力 |
例えば、循環器病棟での経験がある看護師であれば、ペースメーカー遠隔モニタリングシステムの導入支援において、アラート設定の最適化や患者への説明方法など臨床現場の視点からのアドバイスが可能です。これは、純粋なITエンジニアには難しい価値提供となります。
3. ITリテラシー不要の案件から押さえるべき知識
「ITスキルに自信がない」という看護師でも安心して挑戦できる職種と、最低限押さえておくべき知識を紹介します。
ITスキル不要/少なめの職種
【ITスキルレベル別のおすすめ職種】
【ITスキル不要～少なめ】
- カスタマーサポート：導入済み医療機関からの問い合わせ対応、使い方サポート
- 臨床アドバイザー：医学的観点からの製品評価や改善提案
- 医療コンテンツ作成：健康管理アプリ等の医療情報コンテンツ作成
- 営業サポート：医療機関への提案資料作成、専門知識を活かした営業同行
【基本的ITスキルが必要】
- 導入支援コンサルタント：システム導入の現場サポート・教育
- カスタマーサクセス：導入後の活用促進、定着支援
- ユーザビリティ評価担当：医療従事者目線での使いやすさ検証
【より高度なITスキルが必要】
- 製品企画：新製品・機能の要件定義
- 医療データアナリスト：臨床データの分析・解釈
- 医療系SE：システム開発・カスタマイズ
特にカスタマーサポートやコンテンツ作成などの職種は、基本的なPC操作（Word、Excel、メール、インターネット検索など）ができれば問題なく挑戦できる職種です。最初はこうした職種でヘルスケアIT業界に入り、徐々にスキルを身につけていくというキャリアパスも一般的です。
押さえておくべき最低限の知識・用語
ヘルスケアIT企業への転職を考える際、完全なIT知識は不要でも、基本的な用語や概念は押さえておくと面接でも安心です。
【押さえておきたい基本知識・用語】
| 分野 | 知っておくべき用語・概念 |
|---|---|
| 医療情報システム基礎 | 電子カルテ、オーダリングシステム、PACS（画像管理システム）、医事会計システム、部門システムの連携 |
| 医療情報標準規格 | HL7、DICOM、SS-MIX2、FHIR（ファイヤー）などの医療情報交換規格の基本概念 |
| 医療DX関連用語 | オンライン診療、PHR（パーソナル・ヘルス・レコード）、EHR（電子健康記録）、医療ビッグデータ、AI診断支援 |
| セキュリティ関連 | 個人情報保護法、医療情報システムのセキュリティガイドライン、3省2ガイドライン |
| IT基礎知識 | クラウド、オンプレミス、SaaS、API、サーバー、データベースなどの基本的な概念 |
これらの用語や概念をすべて深く理解する必要はありませんが、基本的な意味を把握しておくと、業界理解度をアピールでき、面接でも自信を持って臨むことができます。「医療情報技師」や「医療情報基礎知識検定」といった資格の勉強を始めるのも良いでしょう。
4. 病棟経験・保健師経験を活かすポイント
看護師・保健師としての経験を、ヘルスケアIT企業でどのように活かせるのかを具体的に見ていきましょう。
診療科・職場別の強みの活かし方
【診療科・職場経験別の強みと活かし方】
| 診療科・職場経験 | 活かせるヘルスケアIT分野 | 具体的な強み |
|---|---|---|
| 外科系病棟 | 手術支援システム、医療機器連携システム | 術前・術後の管理フロー理解、クリニカルパス活用経験 |
| 内科系病棟 | 慢性疾患管理システム、投薬管理システム | 症状経過観察の知識、複数診療科連携の理解 |
| 救急 | 救急医療情報システム、トリアージシステム | 緊急度判断、迅速な情報収集・伝達の経験 |
| 産婦人科 | 周産期情報システム、母子健康管理アプリ | 妊婦健診フロー、母子手帳データ連携の知見 |
| 小児科 | 小児医療支援システム、予防接種管理 | 成長発達管理、保護者説明のノウハウ |
| 精神科 | メンタルヘルスアプリ、見守りシステム | 行動観察記録、リスクアセスメント経験 |
| 訪問看護 | 在宅医療支援システム、多職種連携システム | 在宅ケアプラン、地域連携の経験 |
| 保健師 | 健康管理アプリ、保健指導支援システム | 生活習慣病予防、集団アプローチの知見 |
自身の経験を整理し、その経験が活かせるヘルスケアIT分野に特化した企業や部門を狙うことで、転職の成功率が高まります。例えば、訪問看護の経験者であれば、在宅医療支援システムやケア記録システムを扱う企業がおすすめです。
看護管理・教育経験の活かし方
看護師長や教育担当といった管理・教育経験も、ヘルスケアIT企業では大きな強みになります。
【管理・教育経験の活かし方】
- 導入プロジェクトのマネジメント
看護師長としてのチームマネジメント経験は、システム導入プロジェクトの管理やステークホルダー調整に活かせます。 - 教育研修の企画・実施
新人教育や院内研修の経験は、医療機関向けのシステム操作研修の企画・実施に直結するスキルです。 - 業務改善・運用設計
業務改善プロジェクトの経験は、システム導入に伴う業務フロー再設計において大きな強みとなります。 - 組織間の橋渡し役
多職種連携の調整経験は、医療機関のIT部門・診療部門・看護部門間の橋渡し役として活かせます。 - ドキュメント作成
看護記録の監査や規定作成の経験は、マニュアル作成やレポーティングスキルとして評価されます。
特に、電子カルテの導入や更新で中心的な役割を担った経験がある方は、その経験を最大限アピールしましょう。これは導入支援コンサルタントとして非常に価値のある経験です。
5. ヘルスケアテック企業における保健・専門知識の提供
保健師経験や専門分野の知識は、ヘルスケアテック企業でどのように活用されるのでしょうか。
保健指導・健康管理アプリでの知識活用
【保健師経験を活かせる業務例】
- 健康管理アプリのコンテンツ作成
生活習慣改善アドバイス、疾病予防情報の監修、アプリ内保健指導プログラムの設計 - 企業向け健康経営支援システムの開発支援
ストレスチェック機能設計、健診結果判定アルゴリズム監修、保健指導フロー作成 - PHR（Personal Health Record）システムの機能設計
健診データ分析ロジック、健康リスク予測モデル監修、ユーザー向け健康アドバイス作成 - ウェアラブルデバイス連携健康支援サービスの開発
活動量・睡眠データの評価基準設定、行動変容を促すナッジ機能の設計 - オンライン保健指導プラットフォームの運用
オンライン保健指導の実施、保健指導効果の評価
